ご来店についてiPhone 7 画面割れ修理でお越し頂きました事例
ご来店について 2019/9/18
こんにちは！！
すっかり秋ですね〜♪
朝晩涼しいので風邪に」気をつけて下さいね＞＜
本日も開店同時に修理殺到でした！
朝一で予約を頂いていたお客様が来店されました。
横浜からお越しいただきました。ありがとうございます。
iPhone７の画面割れと誤作動の修理です。
誤作動？早速お預かりして確認しました。
最初は誤作動？と？が頭に並びました・・・ですが見ていると触ってもいないのに画面のスクロールをしたり勝手に動くではありませんか！！
実はたまにあるゴーストタッチです。
ゴーストタッチとは勝手にパネルに反応をしスクロールや変な文字を打ったりと、とても恐ろしい現象です。
ですがゴーストと言っても原因がもちろんあります。
静電気が原因だったりケーブルに異常が起きてゴーストタッチ現象が起きます。
ウェブ予約で来店頂いたのですがウェブで予約をするのに入力が変な文字を打ってしまったりで大変だったとおっしゃっていました。
お客様は女性だったのでとても怖がっている様子でした。
誤作動と画面割れ修理でお預かりしたのですがゴーストタッチのほとんどが画面のケーブルに問題があるので画面を交換して確認することに。
じ〜っと画面とにらめっこ・・・
よし大丈夫だ！と修理のプロが一言。
画面交換でゴーストタッチが直りました。
誤作動と画面割れ修理が画面修理だけで済みましたよ＾＾
お客様にも確認頂き無事にお返しする事が出来ました。
お客様もとても喜んでいました＾＾
勝手に画面が動くなんて怖いですよね＞＜
今回はゴーストタッチについて記事を書いてみました。
このような状態になった時にはおまかせクン東神奈川横浜店にお越しください！！